Los primeros grandes utilizadores de Facebook han sido las pequeñas y medianas empresas. Sin embargo, debido a su gran efectividad marketing, las grandes empresas multinacionales comienzan a utilizarlo, entre otras, para mantener sus relaciones con clientes. En este artículo te daré una idea general de cómo Coca Cola, Starbucks y KFC utilizan su página de Facebook. Así podrás tener una idea inicial de cómo Facebook es utilizado por las empresas lideres.
Las empresas utilizan diferentes estrategias en Facebook.
Gracias a que Facebook permite la personalización de sus páginas, las empresas pueden acercarse a su mercado de diferente manera. Por ejemplo, Coca Cola yStarbucks tienen Videos, mientras que KFC no. Coca Cola tiene una sub-pagina “Feeds” que ingresa los “tweets” (mensajes cortos de Twitter) de la empresa,Starbucks tiene una sub-pagina “Around the World” que te lleva a las paginas Starbucks de algunos países (como a Starbucks Argentina), y KFC tiene una sub-pagina “Pink-Buckets” que te lleva a una pagina web patrocinada por la empresa para hacer donaciones para luchar contra el cáncer de seno.
Para comprender mejor, te recomiendo que leas lo que sigue, mirando las páginasFacebook de las empresas analizadas. Encontrarás las direcciones Facebookdebajo de cada subtítulo.
Algunas empresas en Facebook:
http://www.facebook.com/coca-cola http://www.facebook.com/StarbucksArgentina
http://www.facebook.com/kyfriedchicken
Vía: http://estrategias-marketing-online.com/ejemplos-de-empresas-como-facebook-es-utilizado-por-las-empresas-multinacionales/
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