domingo, 19 de febrero de 2012

El marketing y el cliente: ¡Conoce tu mercado meta para aumentar tus ingresos!


La base del marketing es el cliente. Si quieres tener más clientes, debes conocer tu mercado meta, sus problemas, sus necesidades, etc., para poder ser capaz de darle los productos o servicios adecuados, para poder aproximarte a él, y darle la comunicación adecuada.Las preguntas que debes responder sobre el cliente

Aquí te presento una pequeña lista de preguntas importantes que menciona David Meerman Scott, para crear el perfil del cliente. Te recomiendo que, si aún no lo has hecho, respondas estas preguntas para que puedas mejorar tus estrategias de marketing y aumentar tus ventas.
¿Cuáles son sus metas y aspiraciones?
¿Cuáles son sus motivaciones?
¿Qué es importante para ellos?
¿Cuáles son sus problemas?
¿Cuáles son sus temas favoritos?
¿Cuál es su educación o medio social?
¿A qué se dedican?
¿Qué influencia su compra?

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